Call-centeres behajtás
A Capital Debt Office Kft. irodájában, két műszakban reggel 7:30-tól este 20:00-ig dolgozó tapasztalt, szakmailag kifogástalanul felkészült, több éves követeléskezelői tapasztalattal rendelkező operátorok veszik fel a kapcsolatot Megbízóink ügyfeleivel, pontos és korrekt tájékoztatást nyújtva a kintlévőségek részleteiről, ösztönözve a tartozások mielőbbi kiegyenlítését.
Képesek vagyunk a kezelésre átadott több ezer ügy pár napon belüli áthívására, így az elsőre nem elért „problémás” ügyfelekre fordíthatunk több időt, növelve ezzel a sikeres elérésünket. Cégünk a nehezebben elérhető ügyfelek esetén a 3x3-as szabályt alkalmazza, amely alapján háromszor keressük az ügyfelet három különböző napszakban.
Társaságunk az ügyfelek felkutatására is kiemelkedő hangsúlyt fektet, melyet a behajtási folyamatba építve alkalmaz. A telefonszámmal nem rendelkező adósok esetében kollégáink kutatást folytatnak telefonos és más nyilvános adatbázisokban, valamint közösségi portálokon.
Képesek vagyunk a kezelésre átadott több ezer ügy pár napon belüli áthívására, így az elsőre nem elért „problémás” ügyfelekre fordíthatunk több időt, növelve ezzel a sikeres elérésünket. Cégünk a nehezebben elérhető ügyfelek esetén a 3x3-as szabályt alkalmazza, amely alapján háromszor keressük az ügyfelet három különböző napszakban.
Társaságunk az ügyfelek felkutatására is kiemelkedő hangsúlyt fektet, melyet a behajtási folyamatba építve alkalmaz. A telefonszámmal nem rendelkező adósok esetében kollégáink kutatást folytatnak telefonos és más nyilvános adatbázisokban, valamint közösségi portálokon.
